Politique de remboursement

Le client dispose de 15 jours francs pour adresser une demande de retours par mail à studio@jordanherry.com indiquant son nom, prénom, numéro de commande, la raison de son retour et le choix de son échange ou la demande de remboursement. Les articles sont à retourner dans le colis d'origine dans un délai de 15 jours francs après l'email de confirmation de retours à l'adresse suivante:

Jordan Herry Paris

13 Place de Chateauneuf 

37000 Tours

France

Si ce délai de 15 jours francs expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvré suivant.

Les articles pourront être remboursés ou échangés à condition qu'ils soient retournés dans leur état et emballage d'origine. En aucun cas les articles ne devront avoir été portés.

Pour toutes demandes de remboursement, nous vous recréditerons votre compte bancaire, ou Paypal utilisé lors du paiement du montant de l'article retourné.

Les frais d'envoi et de retour sont à la charge du client.